Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment GoodGoods collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des utilisateurs du site internet.

En naviguant sur le site ou en effectuant une commande, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

GoodGoods

Entreprise Individuelle (EI)

31 rue de Verdun

Nouvelle-Calédonie

E-mail : goodgoodsnc@gmail.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, GoodGoods peut collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse de livraison

  • Adresse de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes

  • Produits commandés

  • Historique des achats

  • Montant des commandes

  • Mode de paiement utilisé

  • Mode de livraison choisi

Informations techniques

Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Type d'appareil

  • Système d'exploitation

  • Pages consultées

  • Temps passé sur le site

  • Date et heure de connexion

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées afin de :

  • traiter vos commandes ;

  • assurer leur livraison ;

  • gérer votre compte client ;

  • répondre à vos demandes ;

  • assurer le service après-vente ;

  • prévenir les fraudes ;

  • améliorer le fonctionnement du site ;

  • respecter les obligations légales.

4. Base juridique du traitement

Les données personnelles sont traitées notamment :

  • pour l'exécution du contrat de vente ;

  • afin de respecter les obligations légales de GoodGoods ;

  • sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • lorsque GoodGoods poursuit un intérêt légitime, notamment pour améliorer la sécurité et la qualité de ses services.

5. Paiements sécurisés

Les paiements sont réalisés via des prestataires spécialisés.

GoodGoods n'a jamais accès aux numéros complets de cartes bancaires ni aux informations de paiement confidentielles.

Les paiements sont notamment assurés via :

  • Shopify Payments (si activé)

  • PayPal

Chaque prestataire applique sa propre politique de confidentialité.

6. Destinataires des données

Les informations peuvent être transmises uniquement aux personnes ou organismes nécessaires à l'exécution de votre commande, notamment :

  • Shopify ;

  • PayPal ;

  • les établissements bancaires ;

  • les prestataires de livraison ;

  • les prestataires informatiques ;

  • les autorités compétentes lorsque la loi l'impose.

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • à la gestion des commandes ;

  • aux obligations comptables et fiscales ;

  • à la gestion du service client ;

  • à la résolution d'éventuels litiges.

À l'issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

8. Sécurité

GoodGoods met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • la perte ;

  • l'accès non autorisé ;

  • la divulgation ;

  • l'altération ;

  • la destruction.

Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

  • l'accès à vos données ;

  • leur rectification ;

  • leur suppression lorsque cela est possible ;

  • la limitation de certains traitements ;

  • vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet.

Toute demande peut être adressée à :

goodgoodsnc@gmail.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies destinés à améliorer l'expérience utilisateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet appartenant à des tiers.

GoodGoods ne peut être tenu responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

12. Modification de la politique

GoodGoods peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte :

  • des évolutions législatives ;

  • des évolutions techniques ;

  • des nouveaux services proposés.

La version publiée sur le site est celle applicable à la date de votre consultation.

13. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

GoodGoods

31 rue de Verdun

Nouvelle-Calédonie

E-mail : goodgoodsnc@gmail.com